よくあるご質問

当店に対するご不明な点・よくあるご質問をまとめました。

その他、ご不明な点・ご質問もお気軽にお問い合わせ下さい。

Q&A

Q.車をそちらへ持ち込みたいのですが...。

A.当店は「出張作業専門店ですので工場がありません。
作業はお客様のご自宅やご契約駐車場へ伺って行わせて頂きます。
出張料は実費程度です。

Q.自分で購入したパーツを取り付けて欲しいんだけど...。

A.当店ではお客様がご用意された商品でも当店で購入して頂いた商品でも工賃は変わりま　せん。
お持ち込み商品も大歓迎で作業させて頂きます。

Q.小さなお店みたいだから保証とかアフターサービスが心配...。

A.当店は小さなお店ですが、ディーラーや大手中古車チェーンとも提携しており、作業保険にも加入しております。
大きなお店には出来ないきめ細かい対応をさせて頂きます。

Q.自宅に作業者が来るのが心配...。

A.作業者がご自宅に上がらせて頂く様な事はありませんし、車内の貴重品や現金等は作業　前に下ろしておいて下さい。

Q.お店から遠いけど来てくれるの？

A.当店ではお住まいによっては出張料が掛かる場合がありますが、東京・神奈川・千葉・埼玉　・茨城・栃木・群馬・静岡でしたらどこでも伺います。

Q.作業中は家で待ってなきゃダメ？

A.作業中はご自宅でお待ち頂いても、お出掛けされても、作業を見ていて頂いても結構です。
どうぞご自由にお過ごし下さい。

Q.作業開始時に立ち会えないんだけど...。

A.事前にメールやお電話で取り付けに際してのご希望(取り付け位置・方法等)をしっかりお伝え下さい。
お車に戻られて何か気になる点がございましたらお電話やメールにてお知らせ下さい。

Q.支払いにカードは使えるの？

A.申し訳ありませんが当店でのお支払いは現金のみとなっております。

Q.取り付けたパーツに不具合が出た。

A.取り付けさせて頂いたパーツに不具合が出た場合、メーカーと当店とお客様とでお話をさせて頂ければどこに原因があるのかハッキリします。
もちろん当店の作業に原因がある場合、不具合が解消するまで一生懸命対応させて頂きます。

とにかくお問い合わせ下さい。

当店に対するご不明な点・ご質問がございましたらまずお問い合わせ下さい。

お問い合わせ頂ければ丁寧にご説明させて頂きます。

ACS